Sari la conținutul principal

Ultima actualizare · 1 august 2026

Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date cu caracter personal colectează rotrips prin acest site, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în temeiul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine este operatorul de date

Operatorul este SC PRIME TRAVEL TRADING SRL, cu sediul social în Bd. Camil Ressu nr. 55, bl. N12, et. 6, ap. 27, camera 2, Sector 3, București, România, număr de ordine în registrul comerțului J40/1888/2013, cod de identificare fiscală 31232639, care operează acest site sub marca rotrips.

Pentru orice întrebare privind această politică sau datele tale, scrie la office@rotrips.com.

Ce date colectăm și de ce

Formularul de contact: nume, adresă de e-mail și, dacă le furnizezi, număr de telefon, companie, perioada călătoriei și numărul de persoane, împreună cu conținutul mesajului. Scop: soluționarea solicitării și pregătirea unei oferte. Temei juridic: consimțământul tău și demersurile efectuate la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. a) și b) GDPR).

Dovada consimțământului: textul acceptat, versiunea politicii în vigoare, data și ora, precum și adresa IP de la care a fost trimis formularul. Scop: demonstrarea conformității. Temei juridic: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).

Analiza traficului: dacă, și numai dacă, accepți cookie-urile de analiză, înregistrăm paginile vizitate, interacțiuni precum apăsarea unui număr de telefon sau trimiterea unui formular și măsurători tehnice de performanță. Temei juridic: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).

Nu colectăm date care nu sunt necesare scopului declarat mai sus.

Cine prelucrează datele în numele nostru

Găzduire și livrare de conținut: Vercel Inc., care servește acest site din centre de date din Uniunea Europeană.

E-mail tranzacțional: Resend, folosit pentru a livra mesajele din formular în căsuța noastră și confirmarea către tine.

Analiză: PostHog, pe infrastructura EU Cloud din Frankfurt, Germania. Datele de analiză nu sunt transferate în Statele Unite.

Avem încheiat un acord de prelucrare a datelor cu fiecare dintre acești împuterniciți.

Cât timp le păstrăm

Solicitările care nu duc la o rezervare se șterg după 24 de luni.

Documentele legate de rezervări se păstrează pe perioada impusă de legislația contabilă și de turism din România.

Dovada consimțământului se păstrează atât timp cât consimțământul este invocat, plus trei ani.

Datele de analiză se păstrează în formă pseudonimizată timp de 12 luni.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, scrie la office@rotrips.com. Răspundem în termen de o lună.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România, ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Securitate

Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Trimiterile din formular sunt limitate ca rată și protejate împotriva abuzului automat. Accesul la datele din solicitări este limitat la angajații care au nevoie de ele pentru a-ți răspunde.

SunăWhatsApp